L’essentiel
Pourquoi le Black Friday paraît-il plus propre dans votre compte qu’il ne l’est ?
Les fêtes amènent de nombreux vrais acheteurs. Cela fait baisser la part de clics invalides sans faire disparaître ces clics. Dans l’analyse de Lunio portant sur 414 millions de clics e-commerce issus de 88 comptes publicitaires, le T4 2025 était le trimestre le plus propre avec 4,18 %, suivi de 5,28 % et de 5,54 %. Lunio l’explique par une dilution : il y avait environ 6,6 millions de clics invalides au T4 et environ 7,2 millions au T2 2026, alors que le trafic total avait baissé.
Pour vous, cela signifie : si votre compte paraît plus propre en novembre, ce n’est pas la preuve qu’il y a moins de fraude. Vous continuez à payer des clics invalides pendant vos semaines au plus gros budget, ils se remarquent simplement moins en pourcentage.
- Répartition automatique : le volume de recherche de vos meilleurs mots clés est limité. Le budget supplémentaire glisse donc souvent vers des sites de partenaires du Réseau de Recherche, des mots clés en requête large et des campagnes automatisées.
- Sauts de budget : ils renvoient les enchères intelligentes (Smart Bidding) en phase d’apprentissage, et les clics invalides faussent précisément cette phase.
- Prix des clics plus élevés : chaque clic invalide vous coûte plus cher pendant la semaine des promotions.
À propos de cette source : Lunio vend elle-même une protection des clics. Les chiffres proviennent de comptes en mode surveillance seule, ils montrent donc ce qui est passé à travers les filtres des plateformes publicitaires. L’article ne précise pas les pays de ces comptes.
Qu’est-ce qu’AI Max change cette année ?
AI Max étend les campagnes Search au-delà de vos mots clés, vers des requêtes que vous n’avez jamais sélectionnées. Au départ, il était plus propre que le Réseau de Recherche standard : au T4 2025, Lunio indique 2,46 % contre 3,72 %. Au T2 2026, AI Max était à 5,28 %, soit 72 % de plus que le Réseau de Recherche standard dans les mêmes comptes. À ce moment, AI Max apportait 55 % des clics du Réseau de Recherche mais 68 % des clics invalides du Réseau de Recherche. C’est une observation et non la preuve d’une cause, et une partie de ces clics est un trafic réellement supplémentaire.
Ce qui est nouveau, c’est le moment : depuis septembre 2026, Google migre automatiquement les anciennes campagnes du Réseau de Recherche éligibles vers AI Max, y compris celles avec des annonces dynamiques du Réseau de Recherche, des composants créés automatiquement et la requête large au niveau de la campagne. Vous pouvez donc être concerné sans jamais avoir choisi AI Max, juste avant les semaines les plus chères de l’année.
Quelles campagnes sont les plus touchées ?
Tous les types de campagne ne sont pas exposés de la même façon. Voici les chiffres Google de Lunio, de fin 2025 à mi-2026 :
| Type de campagne | Invalides en moyenne | Tendance |
|---|---|---|
| Shopping | 6,33 % | de 4,16 % à 7,51 % |
| Réseau de Recherche | 4,73 % | en hausse chaque trimestre |
| Demand Gen | 4,59 % | de 2,81 % à 5,95 % |
| Performance Max | 4,43 % | la plus stable |
| Display | non indiqué | de 2,45 % à 8,13 % |
Performance Max paraît calme ici, mais avec deux pièges : c’est le plus grand type de campagne, et il regroupe le Réseau de Recherche, Shopping, Display et YouTube en un seul chiffre. Le bon et le mauvais inventaire se compensent, et vous ne pouvez les séparer qu’en partie.
Pendant les semaines de promotions, placez d’abord le budget supplémentaire dans les campagnes que vous contrôlez le mieux, puis seulement dans les campagnes automatisées.
Combien de budget cela vous coûte-t-il ?
Un exemple chiffré donne l’ordre de grandeur. Il part de la moyenne de Lunio de 5,00 % de clics invalides, répartis uniformément sur le budget :
| Budget par semaine de promotions | dont clics invalides | sur 4 semaines |
|---|---|---|
| 5 000 € | 250 € | 1 000 € |
| 20 000 € | 1 000 € | 4 000 € |
| 50 000 € | 2 500 € | 10 000 € |
Exemple chiffré, pas une mesure de votre compte. Votre part peut être plus élevée ou plus basse.
La perte directe n’est que le premier volet. Les clics invalides se retrouvent dans vos listes de remarketing et envoient de faux signaux à Smart Bidding. L’algorithme apprend alors à acheter toujours plus précisément ce trafic qui n’achète jamais. Vous le payez une seconde fois en janvier, par un coût par vente plus élevé.
Comment repérer les clics invalides dans votre compte ?
Aucun signal isolé ne prouve la fraude. Quand plusieurs apparaissent ensemble, regardez de plus près :
- Des clics sans session : Google Ads compte nettement plus de clics qu’Analytics ne voit de visites provenant de Google Ads.
- Des taux de rebond proches de 100 % sur certains emplacements ou chez les partenaires du Réseau de Recherche.
- Des pics de clics à des heures où vos clients dorment.
- Beaucoup de clics depuis des centres de données plutôt que depuis des connexions de particuliers.
- Des formulaires aux données inventées ou des commandes qui ne sont jamais payées.
Vous pouvez vérifier le premier point vous-même en quelques minutes : placez les clics d’une campagne dans Google Ads à côté des sessions de la même campagne dans Analytics, pour les mêmes jours. Un petit écart est normal, par exemple à cause des cookies refusés. Si l’écart grandit précisément pendant vos jours au plus gros budget, c’est un signal d’alerte.
Que crédite Google, et que ne crédite-t-il pas ?
Google filtre les clics invalides en continu. Ce qu’il détecte avant la fin du cycle de facturation n’est jamais facturé. Ce qu’il trouve plus tard, il le crédite, selon ses propres mots « le cas échéant et dans la mesure du possible ». Vous retrouvez ces montants sous Facturation > Récapitulatif, dans le menu « Ajustements », sous « Activité incorrecte ». Dans Google Ads, les clics invalides s’appellent « clics incorrects ».
Pour tout ce que Google ne trouve pas lui-même, il existe la demande d’enquête. Elle a un délai :
Notez que les investigations sont limitées aux 60 derniers jours.
Aide Google Ads, À propos du trafic incorrect
Pour le Black Friday du 27 novembre, ce délai court jusqu’au 26 janvier, pour le Cyber Monday jusqu’au 29 janvier. Une demande n’est pas une promesse, Google examine et décide lui-même. Ce qui compte, ce sont les preuves : moment, origine et comportement des clics. Mais vous n’avez de telles preuves qu’à partir du jour où vous commencez à mesurer. Ce qui s’est passé avant ne peut guère être démontré plus tard.
Que faut-il avoir réglé d’ici le 27 novembre ?
- Vérifier AI Max : regardez si Google a migré vos campagnes Search, et évaluez-les séparément.
- Vérifier les partenaires du Réseau de Recherche : désactivez-les pendant les semaines de promotions ou évaluez-les séparément.
- Définir des exclusions : excluez les emplacements et plages d’adresses IP suspects avant le saut de budget.
- Augmenter le budget par paliers plutôt que le doubler du jour au lendemain.
- Conserver les données de clics : archivez les journaux serveur et les données Analytics des semaines de promotions.
- Démarrer à temps : le Black Friday et le Cyber Monday entrent alors dans vos 30 jours gratuits, et vous avez des preuves pour votre demande à Google.
Vous pouvez faire les quatre premiers en un après-midi. Le cinquième demande un réglage chez votre hébergeur ou dans votre compte Analytics. Le sixième décide si vous pourrez documenter les jours les plus chers de l’année.
Comment seacashback vous aide
seacashback vérifie les clics sur vos pages de destination, exclut les bots détectés au niveau du compte et documente les clics invalides pour que vous puissiez les réclamer à Google. Vous voyez d’abord quelle part de votre budget est concernée, puis vous décidez.
Découvrez le fonctionnement sous Fonctionnement et un exemple réel dans l’étude de cas.
Questions fréquentes
Google crédite-t-il automatiquement les clics invalides ?
En partie. Ce que Google détecte avant la facturation n’est jamais facturé, et ce qu’il trouve plus tard, il le crédite dans la mesure du possible. Pour tout le reste, vous pouvez demander une enquête.
Cela ne vaut-il la peine que pour les gros budgets ?
La perte dépend de la part de clics invalides et de votre budget. Le calculateur vous montre en une minute ce que cela représente pour vous.
Jusqu’à quand puis-je signaler des clics invalides ?
Une demande d’enquête couvre les 60 derniers jours. Pour le Black Friday, cela signifie jusqu’au 26 janvier, pour le Cyber Monday jusqu’au 29 janvier. Mais vous n’avez de preuves qu’à partir du jour où vous commencez à mesurer.
Est-ce que cela touche aussi Shopping et Performance Max ?
Oui. Shopping avait la moyenne la plus élevée de tous les canaux Google dans l’analyse de Lunio. Performance Max regroupe de nombreux environnements en un seul chiffre que vous ne pouvez séparer qu’en partie.